¿CÓMO COMPRAR EN LÍNEA?

1.- Ingrese y regístrese en www.pinofolio.com

2.- Utilice la barra de búsqueda o navegue por nuestras diferentes categorías.

3.- Seleccione el producto de su preferencia y haga click en “Añadir al carrito” de compras.

4.- Diríjase a “Carrito de compra” y haga clic en “Finalizar compra”, ingrese sus datos, confirme su pedido y seleccione su método de pago.

5.- Haga click en “Realizar el pedido”, recibirá un correo electrónico con la confirmación de su compra.

NO ENCUENTRO UN PRODUCTO ESPECÍFICO, ¿CÓMO PUEDO CONSULTARLO?

Si usted no puede encontrar algún producto en nuestra web, lo invitamos a escribirnos y consultar directamente a nuestro WhatsApp (+58 4245039307) con gusto le brindaremos la atención y asesoría online.

HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Lunes a Viernes de 8:00am a 5:00pm

¿CÓMO RECIBO MIS PRODUCTOS?

Contamos con retiros directamente en nuestro galpón, despachos a nivel nacional y envíos por la agencia de su preferencia (Ciertas condiciones aplican).

¿CUÁL ES LA CANTIDAD MÍNIMA DE COMPRA?

Puedes adquirir nuestros productos desde 1 ítem en adelante. Contamos con compras al mayor y al detal.

¿MIS DATOS ESTÁN SEGUROS?

Tu información está segura con nosotros, nuestro proceso de registro/compra es 100% confiable, seguro y eficiente.

¿QUÉ DÍA RECIBIRÍA EL DESPACHO DE MI MERCANCÍA?

Contamos con una programación semanal de ruta para nuestras entregas y despachos, debes solicitar la información en atención en línea para poder indicarte el día estipulado de recepción según tu zona.

¿SE PUEDE MODIFICAR LA DIRECCIÓN DEL PEDIDO?

Al momento de realizar y facturar tu pedido, debes indicar la dirección exacta donde se hará la entrega de la mercancía. Esto debido a que manejamos una dirección para la facturación y otra para el despacho.

¿PUEDO DEVOLVER ALGO QUE YA NO QUIERA?

Sí, puedes hacerlo únicamente antes de cerrar el proceso de compra.

MÉTODOS DE PAGO

En Pino Folio C.A. te ofrecemos varias formas de pago para facilitar tu proceso de compra:

  • Depósitos y transferencias bancarias.

  • Pago por punto de venta.

  • Otros pagos (Consultar en atención en línea).